Η Προστασία Διακοπής Ταξιδιού σας καλύπτει εάν το ταξίδι σας διακοπεί επειδή οι αεροπορικές εταιρείες άλλαξαν, ακύρωσαν ή καθυστέρησαν σημαντικά οποιοδήποτε μέρος του. Εάν συμβεί αυτό, θα σας προσφέρουμε άμεση αποζημίωση με τη μορφή Πίστωσης Kiwi.com — η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την άμεση κράτηση μιας πτήσης αντικατάστασης — ή θα προσφερθούμε να υποβάλουμε αίτηση για επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σας.
Εάν απομένουν λιγότερο από 5 ώρες για την αναχώρηση ή βρίσκεστε ήδη σε διέλευση, θα σας στείλουμε το ποσό που αντιστοιχεί στην τιμή των πτήσεων αντικατάστασης με ώρα άφιξης πλησιέστερη στην αρχική σας.
Εάν απομένουν 5 ώρες ή περισσότερο πριν από την αναχώρηση της πρώτης σας πτήσης, θα λάβουμε υπόψη την τιμή των πτήσεων αντικατάστασης με ώρα άφιξης πλησιέστερη στην αρχική σας, ή την τιμή της αρχικής σας κράτησης εκτός από τα τέλη υπηρεσιών που μας καταβάλατε.
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την Πίστωσή σας για μια πτήση αντικατάστασης, σας ενθαρρύνουμε να κάνετε κράτηση το συντομότερο δυνατό, καθώς οι τιμές ενδέχεται να αυξηθούν. Ωστόσο, μπορείτε να αποφασίσετε να κρατήσετε την Πίστωση και να την αποθηκεύσετε για ένα μελλοντικό ταξίδι — ισχύει για 2 χρόνια από την ημερομηνία που τη λάβατε.
Εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική εταιρεία αντί για Πίστωση Kiwi.com, να γνωρίζετε ότι το ποσό και η ταχύτητα της επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από τις πολιτικές των αεροπορικών εταιρειών και τους σχετικούς νόμους.
Λάβετε υπόψη ότι εάν προτιμάτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τις αεροπορικές εταιρείες αντί να δεχτείτε βοήθεια από εμάς, μπορείτε να το κάνετε.
Διαβάστε περισσότερα για την Προστασία Διακοπής Ταξιδιού στους Όρους & Προϋποθέσεις.