Если мы возвращаем средства за свой счет или бронируем альтернативный вариант поездки в рамках услуг в случае непредвиденных изменений, мы удерживаем у себя средства, полученные от перевозчика.
Если вы предпочитаете иметь дело напрямую с перевозчиками без нашей помощи, вы можете это сделать. Но они, скорее всего, предоставят вам меньше вариантов, чем вы получите с помощью наших услуг. Однако перевозчики могут быть обязаны предложить вам дополнительную компенсацию помимо любой помощи, которую вы получаете от нас или от них.
Узнайте больше о ваших правах при работе с нами и с перевозчиками в этой статье, а также о конкретных правилах и ограничениях услуг в случае непредвиденных изменений здесь.