Hvis vi legger ut for refusjonen din eller bestiller et alternativ som en del av reisetjenestene våre, beholder vi eventuelle refusjoner fra transportselskapene.
Hvis du heller vil kontakte transportselskapene direkte i stedet for å få hjelp fra oss, kan du gjøre det. De vil sannsynligvis ikke tilby deg like mange alternativer som tjenestene våre. De kan imidlertid være pålagt å tilby deg ytterligere erstatning i tillegg til eventuell hjelp du får fra oss eller dem.
Les mer om rettighetene dine hos oss sammenlignet med hos transportselskapene i denne artikkelen, og om spesifikke regler og begrensninger for reisetjenestene våre her.