Dacă vă rambursăm noi înșine sau vă rezervăm o alternativă ca parte a serviciilor în caz de perturbări, vom păstra orice rambursări potențiale recuperate de la operator.
Dacă preferați să discutați direct cu operatorii în loc să acceptați ajutorul nostru, o puteți face. Dar este posibil ca aceștia să vă ofere mai puține opțiuni decât serviciile noastre. Totuși, aceștia ar putea fi obligați să vă ofere o compensație suplimentară, pe lângă orice ajutor pe care îl obțineți de la noi sau de la ei.
Citiți mai mult despre drepturile dvs. în raport cu noi, comparativ cu drepturile dvs. în raport cu operatorii, în acest articol, precum și despre regulile și limitările specifice ale serviciilor noastre în caz de perturbări, aici.