Ha a fennakadás esetén nyújtott szolgáltatásaink keretében saját zsebből fedezzük a visszatérítését, vagy helyettesítő járatot foglalunk Önnek, az utasszállító esetleges visszatérítései minket illetnek.
Ha nem igényli a segítségünket, és inkább közvetlenül az utasszállítóknál intézné a visszatérítést, megteheti. Ők azonban valószínűleg kevesebb lehetőséget biztosítanak Önnek, mint a mi szolgáltatásaink. Mindemellett előfordulhat, hogy a tőlünk vagy tőlük kapott segítségen felül további kártérítést is fel kell ajánlaniuk Önnek.
Ebből a cikkből még többet megtudhat a velünk és az utasszállítókkal szemben fennálló jogairól, a fennakadás esetén nyújtott szolgáltatásaink konkrét szabályairól és korlátairól pedig itt olvashat bővebben.