その他に知っておくべきことは？

当社が保険サービスの一環として払戻しや代替旅程の予約を行った場合、キャリアからの払戻しは当社の方で受け取ります。

当社のサポートを利用せず、お客様が直接キャリアと手続きをすることもできますが、キャリアが提案するオプションは当社のサービスよりも少ない可能性があります。ただし、キャリアが自社や当社の保証に加えて、追加の保証を行う義務を負う場合もあります。

お客様が当社とキャリアに対して行使できる権利の詳細はこちらの記事、保険サービスに関する特定のルールや制約についてはこちらをご覧ください。