Kiwi.com'dan geri ödememi nasıl alırım?

Geri ödeme türüne bağlı olarak, ödemenizi çeşitli yöntemlerle alabilirsiniz. Bazı geri ödemeler yalnızca Kiwi.com Kredisi olarak sunulabilir. Ancak para olarak geri ödeme yapılacaksa, size genellikle Kredi ile seyahat rezervasyonu veya hizmet ödemesi yaparken kullandığınız orijinal ödeme yöntemi arasında tercih yapma seçeneği sunarız.

Bizim aracılığımızla destekli taşıyıcı geri ödemesi için başvuruda bulunursanız, geri ödemeyi ancak taşıyıcılardan aldıktan sonra size iletebiliriz. Daha fazla bilgi için Geri ödemeyi bana ne zaman ileteceksiniz? başlıklı makalemizi inceleyin.

Tüm geri ödeme seçenekleri şunlardır:

Kiwi.com Kredisi: Kiwi.com'dan geri ödemenizi almanın en hızlı yoludur. Kiwi.com Kredisi birkaç dakika içinde hesabınızda görünür ve bizimle başka bir seyahat rezervasyonu yapmak için kullanıma hazırdır. Krediniz belirtilen geçerlilik süresinin sonuna kadar kullanılabilir.
Ödeme yapılan karta geri ödeme: Tutarı, ödeme yaparken kullandığınız karta iade ederiz. Farklı bir karta geri ödeme yapılamaz. Bankanıza bağlı olarak, tutarın hesabınıza ulaşması birkaç iş gününü bulabilir.
PayPal: Geri ödemeyi PayPal hesabınıza iletiriz. Tutarın 24 saat içinde hesabınıza ulaşması gerekir.
Banka havalesi: Banka bilgilerinizi ister ve ödemeyi size 24 saat içinde iletiriz. Bankanıza bağlı olarak, tutarın 3-5 iş günü içinde hesabınıza ulaşması gerekir.
Taşıyıcı kuponları veya kredileri: Destekli geri ödeme için başvuruda bulunursanız ve taşıyıcılar bize yalnızca kullanabileceğiniz kuponlar veya krediler gönderirse, bunları size e-posta yoluyla iletiriz.

Bankanızın döviz kurlarına bağlı olarak, banka havalesi yoluyla veya bankamatik/kredi kartınıza yaptığımız geri ödeme tutarının biraz farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın.
Ayrıca bazı bankalar, yurt dışından gelen ödemeler için ücret tahsil edebilir.
Geri ödemeyi iletmemize rağmen, belirtilen süre içinde bu ödeme size ulaşmazsa lütfen bankanızla iletişime geçin.

Geri ödemeler hakkında ek bilgi

Kiwi.com geri ödeme talebinizi işleme koyar ve hemen havayolu firmasına gönderir

Geri ödeme seçeneklerinizi gözden geçirmenin ve geri ödeme talebinizin durumunu kontrol etmenin en iyi yolu, seyahat sayfanızın altındaki Geri Ödeme bölümüne bakmaktır. Geri ödeme talep ettiğinizde, geri ödeme talebinizi hemen havayolu firmasına göndeririz. Bu, ek bir ödeme gerektirmez. Havaalanı vergileri gibi oluşabilecek herhangi bir ücretten Kiwi.com'un sorumlu olmadığını lütfen unutmayın.

Kiwi.com Guarantee ekleyin ve uçuşunuz aksaklığa uğrarsa anında geri ödeme alın

Havayolu firması aksaklıklarından ve geri ödeme beklemekten kendinizi korumak için, rezervasyonunuza Kiwi.com Guarantee eklemenizi öneririz.

Uçuşunuz iptal edilirse veya önemli ölçüde rötara uğrarsa size Kiwi.com Kredisi olarak anında geri ödeme göndereceğiz. Havayolu firmasının geri ödemeyi işleme alması için günlerce beklemek yerine Kiwi.com Kredisini hemen alternatif bir uçuş rezervasyonu yapmak için kullanabilirsiniz. Böylelikle, hemen yeni bir uçuş rezervasyonu yapabileceğiniz için orijinal seyahat planlarınıza mümkün olduğunca bağlı kalabilirsiniz.