Saverbillet
- Det er ikke muligt at ændre din rejse. Hvis din eksisterende rejse ikke længere fungerer for dig, kan du annullere den og booke en ny.
- Du kan stadig annullere din rejse med os op til 48 timer før starten af rejsen, og vi håndterer din anmodning i henhold til flyselskabets regler. Hvis du ikke har Kiwi.com Guarantee bliver der pålagt et refusionsgebyr på 30 euro pr. rejsende pr. flyvning.
Standardbillet
- Hvis du ændrer rejsen, skal du kun betale forskellen mellem den nye og den oprindelige booking. Vi dækker resten.
- Du kan stadig annullere din rejse med os op til 48 timer før starten af rejsen, og vi håndterer din anmodning i henhold til flyselskabets regler. Hvis du ikke har Kiwi.com Guarantee bliver der pålagt et refusionsgebyr på 30 euro pr. rejsende pr. flyvning.
Flexibillet
- Hvis du ændrer rejsen, skal du kun betale forskellen mellem den nye og den oprindelige booking. Vi dækker resten. Vi fokuserer på billige flyrejser og prisbesparelser.
- Hvis du afbestiller, bliver hele din booking annulleret for alle passagerer på alle flyafgange. Du får 80 % af prisen på din flybillet og flyselskabets tillægstjenester, såsom bagage eller sæder, tilbage. Gebyrer fra Kiwi.com og andre tjenester, der ikke leveres af flyselskabet, kan ikke refunderes.
Der er nogle ting, du skal vide, inden du ændrer eller afbestiller:
Du kan kun ændre din rejse én gang inden for rammerne af standard- og flexibilletter. Efter første ændring er det reglerne for saverbilletter, der gælder for alle yderligere ændringer og afbestillinger.
Hvis du har en flexibillet og afbestiller din rejse og modtager en refusion fra os, har vi ret til at beholde eventuel yderligere refusion oveni dette beløb, hvis flyselskabet yder en sådan, som et gebyr for vores tjenester.