Sadzba Saver
- Vašu cestu nie je možné zmeniť. Ak vám rezervovaná cesta už nevyhovuje, môžete ju zrušiť a rezervovať si novú cestu.
- Svoju cestu s nami môžete stále zrušiť najneskôr 48 hodín pred jej začiatkom a my sa postaráme o vašu žiadosť podľa pravidiel leteckej spoločnosti. Bez služby Kiwi.com Guarantee sa účtuje poplatok za vrátenie peňazí vo výške 30 € na cestujúceho a let.
Sadzba Standard
- Ak chcete rezerváciu zmeniť, zaplatíte len cenový rozdiel medzi novou a pôvodnou rezerváciou. Zvyšok uhradíme my.
- Svoju cestu s nami môžete stále zrušiť najneskôr 48 hodín pred jej začiatkom a my sa postaráme o vašu žiadosť podľa pravidiel leteckej spoločnosti. Bez služby Kiwi.com Guarantee sa účtuje poplatok za vrátenie peňazí vo výške 30 € na cestujúceho a let.
Sadzba Flexi
- Ak chcete rezerváciu zmeniť, zaplatíte len cenový rozdiel medzi novou a pôvodnou rezerváciou. Zvyšok uhradíme my. Usilujeme sa o dostupné ceny leteniek a úspory pri cestovaní.
- Ak rezerváciu zrušíte, bude zrušená celá rezervácia pre všetkých pasažierov na všetkých letoch. Získate späť 80 % ceny vašej letenky a služieb leteckej spoločnosti, ako sú batožina alebo sedadlá. Poplatky Kiwi.com a poplatky za iné neletecké služby sú nevratné.
Skôr ako sa rozhodnete zmeniť alebo zrušiť rezerváciu, mali by ste vedieť pár vecí:
Za podmienok sadzieb Standard a Flexi je možné rezerváciu zmeniť len raz. Po zmene rezervácie sa na všetky ostatné zmeny alebo zrušenie budú vzťahovať pravidlá sadzby Saver.
Ak máte lístok v sadzbe Flexi a zrušíte svoju cestu, máme v prípade, že vám za ňu vrátime peniaze, právo ponechať si akékoľvek ďalšie peniaze, ktoré vráti letecká spoločnosť nad rámec sumy, ktorú sme vám vrátili, ako poplatok za naše služby.