تذكرة Saver
- لا يمكنك تغيير رحلتك. إذا لم تعد رحلتك الحالية ملائمة لك، يمكنك إلغاؤها وحجز رحلة جديدة.
- سيظل بإمكانك إلغاء رحلتك معنا قبل بدء الرحلة بمدة تصل إلى 48 ساعة، وسنتولى طلبك حسب قواعد شركة الطيران. من دون Kiwi.com Guarantee، يتم فرض رسوم استرداد قدرها 30 يورو لكل مسافر في كل رحلة طيران.
تذكرة Standard
- إذا غيرت حجز رحلتك، فلن تدفع سوى فارق السعر لحجزك الجديد. وسنتكفل نحن بالباقي.
- سيظل بإمكانك إلغاء رحلتك معنا قبل بدء الرحلة بمدة تصل إلى 48 ساعة، وسنتولى طلبك حسب قواعد شركة الطيران. من دون Kiwi.com Guarantee، يتم فرض رسوم استرداد قدرها 30 يورو لكل مسافر في كل رحلة طيران.
تذكرة Flexi
- إذا غيرت حجز رحلتك، فلن تدفع سوى فارق السعر لحجزك الجديد. وسنتكفل نحن بالباقي. نلتزم بتقديم رحلات طيران رخيصة وتوفير الأسعار.
- في حالة قيامك بالإلغاء، سيتم إلغاء حجزك بالكامل لجميع الركاب على جميع رحلات الطيران. ستسترد 80% من سعر تذكرة شركة الطيران وخدمات شركة الطيران، مثل الأمتعة أو المقاعد. رسوم Kiwi.com وغيرها من الخدمات غير المرتبطة بشركات الطيران غير قابلة للاسترداد.
هناك بعض التفاصيل التي يجب أن تعرفها قبل الإلغاء أو إجراء تغيير:
لا يمكنك تغيير رحلتك سوى مرة واحدة حسب شروط تذكرة Flexi وتذكرة Standard. بعد إجراء التغيير، ستنطبق قواعد تذكرة Saver على جميع التغييرات أو الإلغاءات الأخرى.
إذا اشتريت تذكرة Flexi ثم ألغيت رحلتك واسترددت المبلغ المدفوع منّا، ثم قدمت شركة الطيران أي مبالغ استرداد إضافةً إلى هذا المبلغ، فيحق لنا الاحتفاظ به كرسوم نظير خدماتنا.