Tarifa Saver
- Nije moguće da promenite putovanje. Ako vam postojeće putovanje više ne odgovara, možete ga otkazati i rezervisati novo.
- Još uvek možete otkazati putovanje sa nama do 48 sati pre početka putovanja, a mi ćemo obraditi vaš zahtev u skladu sa pravilima avio-kompanije. Bez Kiwi.com Garancije, naknada za refundaciju od 30 € se primenjuje po putniku, po letu.
Tarifa Standard
- Ako promenite putovanje, plaćate samo razliku u ceni za novu rezervaciju. Mi ćemo pokriti ostale troškove.
- Još uvek možete otkazati putovanje sa nama do 48 sati pre početka putovanja, a mi ćemo obraditi vaš zahtev u skladu sa pravilima avio-kompanije. Bez Kiwi.com Garancije, naknada za refundaciju od 30 € se primenjuje po putniku, po letu.
Tarifa Flexi
- Ako promenite putovanje, plaćate samo razliku u ceni za novu rezervaciju. Mi ćemo pokriti ostale troškove. Posvećeni smo jeftinim letovima i uštedama.
- Ako otkažete, vaša cela rezervacija će biti otkazana za sve putnike na svim letovima. Vraća vam se 80% cene vaše avio karte i avio usluga, kao što su prtljag ili sedišta. Kiwi.com naknade i druge ne-avio usluge nisu podložne refundaciji.
Postoji nekoliko detalja koje treba da znate pre nego što promenite ili otkažete putovanje:
Možete samo jednom da promenite putovanje pod uslovima tarifa Standard i Flexi. Nakon izvršenih promena, pravila tarife Saver se primenjuju na sve ostale promene ili otkazivanja.
Ako imate Flexi kartu i otkažete putovanje i dobijete refundaciju od nas, ako avio-kompanija pruži bilo kakvu dodatnu refundaciju pored tog iznosa, imamo pravo da je zadržimo kao naknadu za naše usluge.