Saver-ticket
- Het is niet mogelijk om je reis te wijzigen. Als je je reis niet meer wilt of kunt maken, kun je deze annuleren en een nieuwe boeken.
- Je kunt nog steeds je reis bij ons annuleren tot 48 uur voor aanvang van de reis en wij handelen je verzoek af volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij. Zonder de Kiwi.com Guarantee geldt een terugbetalingsvergoeding van € 30 per reiziger, per vlucht.
Standard-ticket
- Als je je reis wijzigt, betaal je alleen het verschil voor de nieuwe boeking. Wij zorgen voor de rest.
- Je kunt nog steeds je reis bij ons annuleren tot 48 uur voor aanvang van de reis en wij handelen je verzoek af volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij. Zonder de Kiwi.com Guarantee geldt een terugbetalingsvergoeding van € 30 per reiziger, per vlucht.
Flexi-ticket
- Als je je reis wijzigt, betaal je alleen het verschil voor de nieuwe boeking. Wij zorgen voor de rest. We streven naar goedkope vluchten en prijsvoordelen.
- Als je annuleert, wordt je gehele boeking geannuleerd voor alle passagiers op alle vluchten. Je krijgt 80% terug van de prijs van het ticket van de luchtvaartmaatschappij en voor hun diensten, zoals bagage of stoelen. Kosten van Kiwi.com en andere diensten die niet van de luchtvaartmaatschappij zijn, zijn niet-restitueerbaar.
Er zijn een paar dingen waar je op moet letten voordat je gaat wijzigen of annuleren:
Met een Standard- of een Flexi-ticket kun je je reis slechts eenmaal wijzigen. Na wijziging van je reis zijn de voorwaarden van het Saver-ticket van toepassing op alle overige wijzigingen en annuleringen.
Als je een Flexi-ticket hebt, je reis annuleert en een terugbetaling van ons ontvangt, hebben wij het recht om een eventuele terugbetaling bovenop dit bedrag van de luchtvaartmaatschappij als vergoeding voor onze diensten te behouden.