Biglietto Saver
- Non è possibile modificare il viaggio. Se il tuo viaggio attuale non è più conveniente per te, puoi cancellarlo e prenotarne uno nuovo.
- Per le prenotazioni effettuate prima del 9 gennaio 2025: Se cancelli, puoi scegliere tra due opzioni di rimborso: 10 € in Credito Kiwi.com che puoi utilizzare per una nuova prenotazione o un rimborso assistito. Gestiremo il rimborso secondo le regole della compagnia aerea, e ti verrà addebitata una commissione per il rimborso di 30 € a viaggiatore e a tratta.
- Per le prenotazioni effettuate il 9 gennaio 2025 o dopo tale data: Puoi ancora annullare il tuo viaggio con noi fino a 48 ore prima della partenza, e gestiremo la tua richiesta secondo le regole della compagnia aerea. Ti verrà addebitata una commissione per il rimborso di 30 € a viaggiatore e a tratta.
Biglietto Standard
- Se cambi la prenotazione, dovrai semplicemente pagare la differenza di prezzo rispetto alla nuova prenotazione. Il resto lo copriremo noi.
- Per le prenotazioni effettuate prima del 9 gennaio 2025: Se cancelli, puoi scegliere tra due opzioni di rimborso: 10 € in Credito Kiwi.com che puoi utilizzare per una nuova prenotazione o un rimborso assistito. Gestiremo il rimborso secondo le regole della compagnia aerea, e ti verrà addebitata una commissione per il rimborso di 30 € a viaggiatore e a tratta.
- Per le prenotazioni effettuate il 9 gennaio 2025 o dopo tale data: Puoi ancora annullare il tuo viaggio con noi fino a 48 ore prima della partenza, e gestiremo la tua richiesta secondo le regole della compagnia aerea. Ti verrà addebitata una commissione per il rimborso di 30 € a viaggiatore e a tratta.
Biglietto Flexi
- Se cambi la prenotazione, dovrai semplicemente pagare la differenza di prezzo rispetto alla nuova prenotazione. Il resto lo copriremo noi.
- In caso di cancellazione da parte tua, ti verrà restituito l'80% della tariffa pagata per il biglietto della compagnia aerea e per i suoi servizi, come i bagagli o i posti.
Prima che tu modifichi o cancelli una prenotazione è importante tenere presente un paio di concetti:
Puoi modificare la tua prenotazione una sola volta in base alle condizioni dei biglietti Standard o Flexi. Una volta effettuata la modifica, verranno applicate le condizioni valide per i biglietti Saver per qualsiasi ulteriore modifica o cancellazione.
Se hai un Biglietto Flexi e cancelli il tuo viaggio e ricevi un rimborso da parte nostra, se la compagnia aerea fornisce ulteriori rimborsi oltre a tale importo, abbiamo il diritto di trattenerli come commissione per i nostri servizi.