Εισιτήριο Saver
- Δεν είναι δυνατή η αλλαγή του ταξιδιού σας. Αν το υπάρχον ταξίδι σας δεν σας εξυπηρετεί πλέον, μπορείτε να το ακυρώσετε και να κλείσετε ένα νέο.
- Αν ακυρώσετε, θα λάβετε 10€ σε Πίστωση Kiwi.com που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μια νέα κράτηση — αλλά μόνο όταν η κράτησή σας κοστίζει πάνω από 20€.
Εισιτήριο Standard
- Αν αλλάξετε το ταξίδι σας, θα πληρώσετε μόνο τη διαφορά για τη νέα κράτηση. Εμείς θα καλύψουμε το υπόλοιπο.
- Αν ακυρώσετε, θα λάβετε 10€ σε Πίστωση Kiwi.com που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μια νέα κράτηση — αλλά μόνο όταν η κράτησή σας κοστίζει πάνω από 20€.
Εισιτήριο Flexi
- Αν αλλάξετε το ταξίδι σας, θα πληρώσετε μόνο τη διαφορά για τη νέα κράτηση. Εμείς θα καλύψουμε το υπόλοιπο.
- Αν ακυρώσετε, θα λάβετε πίσω το 80% της τιμής που πληρώσατε για το εισιτήριο του μεταφορέα και τις υπηρεσίες τους, όπως αποσκευές ή θέσεις. Μπορείτε να επιλέξετε πώς θα το λάβετε — είτε ως χρηματική επιστροφή είτε ως Πίστωση Kiwi.com.
Υπάρχουν μερικές λεπτομέρειες που πρέπει να γνωρίζετε πριν αλλάξετε ή ακυρώσετε:
Είναι δυνατή η αλλαγή του ταξιδιού σας μόνο μία φορά υπό τις συνθήκες των εισιτηρίων Standard και Flexi. Μετά την αλλαγή, θα ισχύουν οι κανόνες του εισιτηρίου Saver για όλες τις άλλες αλλαγές ή ακυρώσεις.
Όταν ακυρώνετε και ζητάτε επιστροφή χρημάτων από εμάς, θα σας επιστρέψουμε ανάλογα με τον τύπο του εισιτηρίου σας ανεξάρτητα από την πολιτική του μεταφορέα. Αν ο μεταφορέας παρέχει οποιαδήποτε επιπλέον επιστροφή πάνω από αυτό το ποσό, έχουμε το δικαίωμα να το κρατήσουμε ως αμοιβή για την υπηρεσία μας.