Các loại vé

• Bạn không thể thay đổi chuyến đi của mình. Nếu chuyến đi hiện tại không phù hợp với bạn nữa, bạn có thể hủy nó và đặt một chuyến mới.
• Nếu bạn hủy, bạn sẽ nhận được €10 trong Tín dụng Kiwi.com mà bạn có thể sử dụng để đặt vé mới - nhưng chỉ khi giá vé của bạn hơn €20.

• Nếu bạn thay đổi chuyến đi, bạn chỉ cần trả phần chênh lệch cho vé mới. Chúng tôi sẽ chi trả phần còn lại.
• Nếu bạn hủy, bạn sẽ nhận được €10 trong Tín dụng Kiwi.com mà bạn có thể sử dụng để đặt vé mới - nhưng chỉ khi giá vé của bạn hơn €20.

• Nếu bạn thay đổi chuyến đi, bạn chỉ cần trả phần chênh lệch cho vé mới. Chúng tôi sẽ chi trả phần còn lại.
• Nếu bạn hủy, bạn sẽ nhận lại 80% giá vé và dịch vụ của nhà vận chuyển, như hành lý hoặc ghế ngồi. Bạn có thể chọn cách nhận lại - dưới dạng hoàn tiền hoặc Tín dụng Kiwi.com.

Chỉ có thể thay đổi chuyến đi một lần dưới điều kiện Vé Tiêu Chuẩn và Vé Linh Hoạt. Sau khi bạn thực hiện thay đổi, quy tắc Vé Tiết Kiệm sẽ áp dụng cho tất cả các thay đổi hoặc hủy bỏ khác.

Khi bạn hủy và yêu cầu hoàn tiền với chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn tùy thuộc vào loại vé của bạn bất kể chính sách của nhà vận chuyển. Nếu nhà vận chuyển cung cấp bất kỳ khoản hoàn tiền nào khác trên số tiền này, chúng tôi có quyền giữ nó như một phí cho dịch vụ của chúng tôi.