Cu Modificarea Flexi, puteți să vă modificați călătoria cu până la 48 de ore înainte de prima plecare. Excepție face cazul în care ați cumpărat bilete cu mai puțin de o săptămână înainte de prima plecare. În acest caz, puteți să modificați călătoria cu până la 4 ore înainte. Modificările călătoriei se pot face numai până la data respectivă și trebuie să fie făcute pentru toți pasagerii din itinerar.
Dacă noul bilet are același preț sau este mai ieftin decât biletul existent, nu veți avea nimic de plătit. Dacă acesta costă mai mult decât biletul existent, trebuie să plătiți doar diferența.
Să presupunem că ați cumpărat un bilet de 200 EUR. Doriți să îl schimbați și găsiți un nou bilet în valoare de 180 EUR. În acest caz, puteți să vă modificați călătoria și veți primi noul bilet fără a fi necesar să mai plătiți ceva în plus. Însă, dacă noul dvs. bilet ar costa 250 EUR, ar trebui să achitați diferența de 50 EUR dintre vechiul bilet și noul bilet.
Cu Modificarea Flexi, puteți să modificați călătoria o singură dată. Orice modificări suplimentare trebuie efectuate cu ajutorul reprezentanților Serviciului pentru clienți și va trebui să achitați întregul cost al biletului.
Atunci când schimbați călătoria, aveți în vedere că este responsabilitatea dvs. să verificați cerințele privind viza, atât pentru scale, cât și pentru destinațiile finale.
Ce se întâmplă dacă nu adaug Modificarea Flexi?
Pentru a vă modifica călătoria, va trebui să achitați prețul integral al noii rezervări.
Pot să-mi modific călătoria direct la operatori?
Chiar dacă nu adăugați Modificarea Flexi, este posibil să puteți totuși să vă modificați călătoria conform condițiilor operatorului. Dacă decideți să vă modificați călătoria direct la operatori, nu vom putea să vă oferim niciun serviciu de asistență, iar dvs. veți pierde Protecția în caz de perturbări, dacă o aveți.