Apa yang unik tentang Kiwi.com?

Di Kiwi.com, kami membantu Anda menemukan dan memesan tiket dengan harga murah yang tidak akan Anda temukan di mesin pencari atau operator lain. Kode Kiwi kami memeriksa semua rute yang tersedia dan kombinasinya untuk mengidentifikasi penawaran terbaik agar perjalanan dapat diakses dan terbuka untuk semua orang.

Selain tiket perjalanan reguler satu arah atau pulang pergi, kami juga menawarkan trik perjalanan unik kami. Apakah itu berupa kombinasi penerbangan terpisah yang lebih murah daripada koneksi operator, atau turun selama transit Anda bukan tujuan akhir karena lebih murah daripada penerbangan langsung - dengan kami, Anda akan selalu melihat semua opsi.


Bagaimana cara kerjanya?

Anda dapat menyesuaikan opsi pencarian kami untuk menemukan jadwal yang tepat untuk Anda dan menggunakan trik seperti peringatan harga untuk mendapatkan penawaran terbaik. 

Ketika Anda memesan perjalanan Anda bersama kami, kami akan membuat reservasi Anda dengan operator dan menangani bagasi, tempat duduk, dan layanan lainnya yang datang dengan reservasi untuk Anda.
⚠️ Jika Anda melakukan perubahan atau meminta layanan tambahan setelah Anda memesan, kami mungkin akan mengenakan biaya layanan. Ini akan tergantung pada opsi layanan yang Anda pilih saat pemesanan.
Tetapi tidak berhenti di sini. Pemesanan kami mencakup berbagai layanan/opsi, dan kami menawarkan dukungan ekstra untuk membuat perjalanan dengan beberapa operator menjadi sederhana, sehingga Anda tahu apa yang diharapkan dan tetap terlindungi dalam hal kejadian tak terduga. Setiap operator memiliki aturannya sendiri, jadi kami telah menyatukan opsi Anda untuk saat Anda perlu mengubah atau membatalkan, dan kami menawarkan layanan unik seperti Jaminan Kiwi.com yang akan membantu Anda dalam hal gangguan operator.
💡 ​​Jaminan kami sangat nyaman ketika operator dalam jadwal Anda tidak bekerja sama dan Anda memiliki transfer sendiri selama transit. Jika Anda memesan jadwal seperti itu, gangguan apa pun yang mungkin mempengaruhi koneksi Anda tidak akan ditanggung oleh operator. Tetapi dengan Jaminan Kiwi.com, kami akan memastikan Anda mencapai tujuan akhir Anda atau mendapatkan pengembalian dana penuh.
Kami juga dapat menawarkan untuk mendaftarkan Anda secara online untuk semua penerbangan Anda, sehingga Anda tidak perlu melakukannya secara manual dengan setiap maskapai.
 
Dan di atas layanan kami sendiri, kami menyediakan tambahan pihak ketiga seperti asuransi perjalanan atau layanan kompensasi AirHelp’s.


Bisakah saya menangani pemesanan saya langsung dengan operator?

Dalam kebanyakan kasus, Anda akan dapat mengakses reservasi Anda di situs web operator tetapi ada beberapa pengecualian. 
Anda biasanya hanya perlu nama Anda dan nomor reservasi operator (PNR) untuk masuk ke pemesanan Anda. Namun, beberapa operator memerlukan lebih banyak kredensial dan karena kami memesan perjalanan Anda menggunakan detail kontak virtual, Anda mungkin tidak selalu dapat masuk. Periksa artikel ini untuk detail lebih lanjut.
Anda tidak boleh membuat perubahan signifikan pada pemesanan Anda langsung dengan operator — seperti perubahan perjalanan atau perubahan detail kontak — karena kami tidak akan dapat membantu Anda dalam hal gangguan.

Apakah artikel ini membantu Anda?