Hva er unikt ved Kiwi.com?
Kiwi.com hjelper deg med å finne og bestille billige reiseruter som du ikke finner med andre søkemotorer eller transportselskaper. Kiwi-koden vår sjekker alle tilgjengelige ruter og kombinasjoner av dem. Deretter finner den de beste tilbudene, slik at alle som vil, får muligheten til å reise.
I tillegg til vanlige enveis- og tur-retur-reiser, tilbyr vi våre unike reisehacks. Det kan innebære å kombinere separate flyvninger som er billigere enn forbindelsen til et transportselskap, eller å avslutte reisen under en mellomlanding i stedet for å reise til det som ifølge billetten er det endelige reisemålet, fordi det er billigere enn direktefly. Hos oss får du alltid se alle mulighetene.
Slik fungerer det
Du kan justere søkealternativene for å finne den rette reiseruten for deg, og bruke hacks som prisvarsler for å få det beste tilbudet.
Når du bestiller en reise hos oss, legger vi inn bestillingen hos transportselskapet og tar oss av bagasje, seter og andre ting i tilknytning til bestillingen på dine vegne.
⚠️ Hvis du gjør endringer eller ber om tilleggstjenester etter at du har bestilt, kan vi kreve behandlingsgebyrer. Dette avhenger av hvilke tjenestealternativer du velger under bestillingen.
Men det er ikke alt. Bestillingene våre inkluderer forskjellige tjenester/alternativer, og vi tilbyr ekstra støtte for å gjøre det enkelt å reise med flere transportselskaper, sånn at du vet hva du kan forvente, og er beskyttet i tilfelle uforutsette hendelser. Hvert transportselskap har sine egne regler, så vi har samlet alternativene dine for endringer og avbestillinger, og vi tilbyr unike tjenester som Kiwi.com-garantien, som hjelper deg i tilfelle problemer hos transportselskapene.
💡 Garantien vår er spesielt praktisk når transportselskapene i reiseruten din ikke samarbeider og du har selvbetjent flybytte. Hvis du bestiller en slik reiserute, vil eventuelle problemer som påvirker forbindelsen din, ikke bli dekket av transportselskapene. Med Kiwi.com-garantien garanterer vi imidlertid at du når den endelige destinasjonen eller får full refusjon.
Vi kan også tilby deg å sjekke deg inn på nettet for alle flyvningene dine, slik at du ikke trenger å gjøre det manuelt hos hvert enkelt flyselskap.
I tillegg til våre egne tjenester tilbyr vi tilleggstjenester fra tredjeparter, som reiseforsikring og AirHelps kompensasjonstjenester.
Kan jeg behandle bestillingen min direkte med transportselskapene?
I de fleste tilfellene vil du få tilgang til bestillingen din på transportselskapets nettsted, men det finnes visse unntak.
Vanligvis trenger du bare navnet ditt og transportselskapets bestillingsnummer (PNR) for å få tilgang til bestillingen din. Visse transportselskaper krever imidlertid flere innloggingsopplysninger, og siden vi bestiller reisen din med virtuelle kontaktopplysninger, vil du ikke alltid kunne logge inn. Se denne artikkelen for mer informasjon.
Du bør ikke gjøre store endringer i bestillingen direkte hos transportselskapene – for eksempel en reiseendring eller endringer i kontaktopplysningene – siden vi da ikke vil kunne hjelpe deg hvis det oppstår problemer med reisen.
Hjalp denne artikkelen deg?