Кое е уникалното на Kiwi.com?
Ние от Kiwi.com Ви помагаме да намирате и резервирате евтини маршрути, които няма да намерите с другите търсачки и превозвачи. Нашият Kiwi код проверява всички налични маршрути и комбинации и открива най-добрите предложения, за да направим пътуването достъпно и възможно за всички.
В допълнение към обичайните еднопосочни или двупосочни маршрути предлагаме също и нашите уникални хакове за пътуване. Независимо дали става въпрос за комбиниране на отделни полети, които са по-евтини от връзките, предлагани от превозвача, или окончателно слизане при престой вместо в крайната дестинация, тъй като е по-евтино от директен полет – с нас винаги виждате всички опции.
Как става това?
Можете да променяте опциите за търсене, за да намерите маршрут, който е подходящ за Вас, и да използвате хакове, като например ценови известия, за да получите най-доброто предложение.
Когато резервирате пътуване с нас, ние правим резервацията Ви при превозвачите и уреждаме багажа, местата и другите услуги, които са част от нея.
⚠️ Ако направите промени или заявите допълнителни услуги, след като направите резервацията, може да начислим такси за обслужване. Това ще зависи от опциите за услуги, които сте избрали по време на процеса на резервиране.
Но това не е всичко. Резервациите ни включват различни услуги/опции, а също така предлагаме и допълнително клиентско обслужване за лесно пътуване с няколко превозвача, за да знаете какво да очаквате и да бъдете защитени в случай на неочаквани събития. Всеки превозвач има свои собствени правила, затова уеднаквихме опциите Ви за промяна или анулиране и Ви предлагаме уникални услуги, като например Гаранцията на Kiwi.com, която ще Ви помогне в случай на проблеми от страна на превозвачите.
💡 Нашата Гаранция е особено полезна, когато превозвачите по маршрута Ви не си сътрудничат и имате самостоятелно прехвърляне по време на престой. Ако резервирате такъв маршрут, евентуалните проблеми, които биха засегнали връзката Ви, няма да бъдат покрити от превозвачите. Но с Гаранцията на Kiwi.com ще се погрижим да стигнете до крайната си дестинация или да получите възстановяване на цялата сума.
Също така предлагаме да Ви чекираме онлайн за всички полети, за да не се налага да го правите ръчно при всяка авиокомпания.
А в допълнение към нашите услуги предоставяме и допълнителни услуги на трети лица, като например пътнически застраховки или услуги за обезщетения от AirHelp.
Мога ли да уреждам резервацията си директно с превозвачите?
В повечето случаи ще имате достъп до резервацията си през уеб сайта на превозвача, но има и някои изключения.
Обикновено можете да влезете в резервацията си, като използвате само името си и номера на резервацията на превозвача (PNR). Някои превозвачи обаче изискват повече идентификационни данни и тъй като резервираме пътуването Ви с виртуални данни за връзка, е възможно да не успеете да влезете. За повече информация прочетете тази статия.
Не трябва да правите значителни промени в резервацията си директно през превозвачите, например да променяте пътуването си или данните си за връзка, защото няма да можем да Ви съдействаме в случай на проблеми.
Помогна ли Ви тази статия?