Ако не можете да пътувате или не харесвате предложената алтернатива, можете да заявите възстановяване на сумата. Моля, имайте предвид, че можете да направите заявка за възстановяване на сума само за целия маршрут.
Ще получите възстановяване на сумата за неизползваните части от Вашето пътуване, ако ползвате услугата Пътуване със защита. В противен случай можете да направите заявка за възстановяване на сума чрез нас или директно към превозвача за сумата, дължима от него за анулираните полети.
Можете да влезете в профила си, да отворите пътуването си и да изберете Възстановяване на суми и анулиране на резервации в горната част на страницата.
Когато пътуването е анулирано от превозвача, той би трябвало да Ви възстанови пълната сума за анулираната част от пътуването. Обаче политиките на превозвачите може леко да се различават при форсмажорни събития или други извънредни обстоятелства.
Запознайте се с политиките на превозвачите по маршрута си, за да знаете какво да очаквате.