Hvis du ikke har mulighet til å reise, eller ikke liker alternativene du blir tilbudt, bør du søke om refusjon. Vær oppmerksom på at du kun kan søke om refusjon for hele reiseruten.
Du får refundert de ubrukte delene av reisen din hvis du har reisebeskyttelsen. Hvis ikke, kan du be om en refusjon fra transportselskapet for de kansellerte flyvningene, enten gjennom oss eller direkte fra transportselskapet.
Du kan logge inn på kontoen din, åpne reisen og klikke på Refusjoner, avbestillinger og kanselleringer øverst på siden.
Når transportselskapene kansellerer reisen, tilbyr de vanligvis full refusjon for den delen som ble kansellert. Dessverre kan retningslinjene deres være annerledes ved force majeure eller i andre ekstraordinære situasjoner.
Sjekk retningslinjene til transportselskapene i reiseruten din for å finne ut hva du kan forvente deg.