Se não puder viajar ou não gostar de nenhuma das alternativas oferecidas, deve pedir um reembolso. Tenha em atenção que só pode pedir um reembolso pelo itinerário completo.
Será reembolsado pelas partes não utilizadas da sua viagem se tiver a Proteção em caso de perturbações. Caso contrário, pode pedir um reembolso da transportadora relativamente aos voos cancelados através dos nossos serviços ou diretamente à transportadora.
Pode iniciar sessão na sua conta, abrir a viagem e clicar em Reembolsos e cancelamentos na parte superior da página.
Quando as transportadoras cancelam a viagem, normalmente, fornecem o reembolso completo da parte cancelada. No entanto, as respetivas políticas poderão ser um pouco diferentes em caso de evento de força maior ou outras situações extraordinárias.
Consulte a política das transportadoras do seu itinerário para saber com o que pode contar.