Jos et voi matkustaa tai et pidä tarjotuista vaihtoehdoista, sinun kannattaa pyytää hyvitystä. Huomioithan, että voit hakea hyvitystä vain koko matkareitille.
Saat hyvityksen käyttämättömistä matkan osista, jos sinulla on Häiriöturva. Jos sinulla ei ole, voit pyytää hyvitystä peruutetuista lennoista kauttamme tai suoraan matkantarjoajalta.
Voit kirjautua tilillesi, avata matkasi ja napsauttaa Hyvitykset ja peruutukset sivun yläreunassa.
Kun matkantarjoaja peruuttaa matkan, se antaa yleensä täyden hyvityksen peruutetusta osasta. Niiden käytännöt voivat kuitenkin olla hieman erilaiset ylivoimaisen esteen sattuessa tai muussa poikkeuksellisessa tilanteessa.
Tarkasta matkareitissäsi olevat matkantarjoajien käytännöt, jotta tiedät, mitä on odotettavissa.