Si no puedes viajar o no te convence ninguna de las alternativas ofrecidas, deberías solicitar un reembolso. Ten en cuenta que solo puedes solicitar un reembolso por el itinerario completo.
Si tienes la Protección de Viaje, recibirás un reembolso de las partes de tu itinerario que no hayas utilizado. En caso contrario, puedes solicitar un reembolso de los vuelos cancelados a través de nosotros o directamente a la compañía.
Puedes iniciar sesión en tu cuenta, entrar en tu viaje y hacer clic en «Reembolsos y cancelaciones» en la parte superior de la página.
Cuando es la compañía la que cancela el viaje, suele ofrecer un reembolso completo por el tramo cancelado. Sin embargo, sus políticas pueden diferir ligeramente en el caso de situaciones de fuerza mayor o de carácter extraordinario.
Consulta las políticas de las compañías de tu itinerario para saber qué puedes esperar.