Kaip galiu pakeisti savo kelionę?
Savo kelionę galite pakeisti ne vėliau kaip 48 valandas prieš išvykimą. Atminkite, kad kelionės pakeitimai turi būti atlikti visiems keleiviams pagal maršrutą.
Jump to section
Kaip galiu paprašyti kelionės pakeitimo?
Norėdami paprašyti pakeitimo, prisijunkite prie savo paskyros, atidarykite savo kelionę ir nuslinkite iki Perbokavimų ir atšaukimų skilties ir spustelėkite Pakeisti savo kelionę.
Galite pasirinkti pakeisti visą maršrutą arba tik jo dalį. Jeigu norėtumėte pakeisti tik dalį skrydžio, bet negalite, siųskite mums žinutę ir mes padarysime viską, kad galėtume padėti.
.
Jeigu jūsų kelionė turi daugiau nei vieną segmentą ir kai kuriuos iš jų galima pakeisti atskirai, galite pasirinkti pakeisti visą maršrutą arba tik jo dalį. Jei tai neįmanoma, pasirinkimo galimybės nebus.
Rodysime jums visas galimas parinktis kartu su vežėjų kainomis. Kai kurie pakeitimai gali būti nemokami, o kiti gali kainuoti brangiau nei naujas bilietas. Kaina visada priklauso nuo vežėjų ir jūsų bilieto tipo.
Jeigu jums patinka viena iš parinkčių, galite tęsti pakeitimą. Jei yra kokia nors mokestis, turėsite sumokėti, kad galėtumėte tęsti.
Matoma kaina visada yra galutinė. Nėra jokių papildomų grąžinimų ar atimčių už pakeistus skrydžius.
Jeigu norėtumėte kreiptis dėl grąžinimo, prašome atšaukti visą maršrutą ir atlikti naują užsakymą. Kai kuriais atvejais tai gali būti pigiau. Daugiau informacijos rasite šiame straipsnyje.
Kai pakeisime jūsų kelionę, išsiųsime jums patvirtinimą su nauju elektroniniu bilietu. Tai gali užtrukti keletą valandų.
Ar galiu atlikti papildomus pakeitimus?
Jūs negalėsite pakeisti savo kelionės maršruto internetu, jei jis buvo pakeistas anksčiau. Jei reikia atlikti tolesnius pakeitimus, prašome susisiekti su mumis.
Pakeitus kelionę kartą, mažiausia bilieto kaina — Saver Ticket — taikoma visiems kitiems pakeitimams ar atšaukimams.
Ar galiu pateikti konkretų prašymą?
Jeigu turite specialų prašymą ar nerandate patinkančios kelionės, mūsų agentai gali jums padėti asmeniškai. Naršykite žemyn iki pačių paieškos rezultatų apačios ir spustelėkite Rankinio keitimo prašymas. Galite nurodyti detales aprašyme.
Mūsų agentai susisieks su jumis el. paštu ir pateiks galimus variantus.
Did this article help you?