Seyahatimi nasıl değiştirebilirim?
Seyahatinizi kalkıştan 48 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. Seyahat değişikliklerinin, seyahat planındaki tüm yolcular için yapılması gerektiğini unutmayın.
Gidebileceğiniz bölümler
Nasıl seyahat değişikliği talep ederim?
Değişiklik talep etmek için hesabınızda oturum açın ve seyahatinize gidin. Ardından, aşağı kaydırarak Değişiklikler ve iptaller bölümüne gidin ve Seyahat planını değiştir seçeneğine tıklayın.
Tüm seyahat planını veya sadece bir kısmını değiştirmeyi seçebilirsiniz. Uçuşunuzun sadece bir bölümünü değiştirmek istiyor ancak bunu yapamıyorsanız bize mesaj gönderin ve yardımcı olmak için elimizden geleni yaparız.
.
Seyahatinizin birden fazla ayağı varsa ve bunlardan bazılarını ayrı ayrı değiştirmek mümkünse, seyahat planının tümünü veya sadece bir kısmını değiştirmeyi seçebilirsiniz. Bu mümkün değilse böyle bir seçim yapamazsınız.
Mümkün olan tüm seçenekleri taşıyıcıların fiyatlarıyla birlikte size gösteririz. Bazı değişiklikler ücretsiz olabilirken, bazıları yeni bir biletten daha pahalı olabilir. Fiyat her zaman taşıyıcıya ve bilet tipinize bağlıdır.
Seçeneklerden birini beğendiyseniz değişikliğe devam edebilirsiniz. Herhangi bir ücret varsa, devam etmek için ödeme yapmanız gerekir.
Gördüğünüz fiyat daima son fiyattır. Değiştirilen uçuşlar için ek bir geri ödeme veya kesinti yapılmaz.
Geri ödeme başvurusunda bulunmak isterseniz, lütfen tüm seyahat planını iptal edin ve yeni bir rezervasyon yapın. Bazı durumlarda bunu yapmak daha ucuz olabilir. Daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.
Seyahatinizi değiştirdiğimizde size yeni e-biletle birlikte bir onay göndereceğiz. Bu işlem birkaç saat alabilir.
Ek değişiklikler yapabilir miyim?
Daha önce değiştirilmişse seyahat planınızı çevrimiçi olarak değiştiremezsiniz. Ek değişiklikler yapmanız gerekiyorsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Seyahatiniz bir kez değiştirildikten sonra diğer tüm değişiklik veya iptallerde en düşük seviyedeki bilet tipi olan Saver Bilet kuralları geçerli olur.
Özel bir talepte bulunabilir miyim?
Özel bir talebiniz varsa veya istediğiniz bir seyahati görmüyorsanız temsilcilerimiz size manuel olarak yardımcı olabilir. Arama sonuçlarının en altına kadar kaydırın ve Otomatik olmayan değişiklik talebi seçeneğine tıklayın. Ayrıntıları açıklama kısmında belirtebilirsiniz.
Temsilcilerimiz e-posta yoluyla size seçeneklerinizi bildirir.
Bu makale size yardımcı oldu mu?