Miten voin tehdä muutoksia matkaani?
Voit tehdä muutoksia matkaasi viimeistään 48 tuntia ennen matkaa. Muista, että matkan muutokset täytyy tehdä kaikille matkareitin matkustajille.
Siirry osioon
Miten pyydän matkan muutosta?
Voit pyytää muutosta kirjautumalla sisään tilillesi, avaamalla matkasi ja vierittämällä alas Muutokset ja peruutukset -kohtaan ja napsauttamalla Muuta matkaasi.
Voit muuttaa koko matkareittiä tai vain osaa siitä. Jos haluat muuttaa vain osaa lennosta, mutta et pysty siihen, lähetä meille viesti. ja teemme parhaamme auttaaksemme.
.
Jos matkassasi on enemmän kuin yksi osuus ja joidenkin osuuksien muuttaminen erikseen on mahdollista, voit halutessasi muuttaa koko matkareittiä tai vain osaa siitä. Jos se ei ole mahdollista, et voi valita tätä.
Näytämme sinulle kaikki mahdolliset vaihtoehdot ja matkantarjoajien hinnat. Jotkin muutokset saattavat olla ilmaisia, kun taas jotkin saattavat olla uutta lippua kalliimpia. Hinta riippuu aina matkantarjoajista ja lippusi tyypistä.
Jos pidät jostakin vaihtoehdosta, voit jatkaa muutoksen tekemistä. Jos se on maksullinen, sinun täytyy suorittaa maksu, jotta voit jatkaa.
Näkemäsi hinta on aina lopullinen. Korvatuista lennoista ei anneta lisähyvityksiä tai tehdä muita vähennyksiä.
Jos haluat mieluummin pyytää hyvitystä, peruuta koko matkareitti ja tee uusi varaus. Joissakin tapauksissa se saattaa olla halvempaa. Löydät lisätietoa tästä artikkelista.
Kun muutamme matkaasi, lähetämme sinulle vahvistuksen ja uuden e-lipun. Tässä voi kestää muutama tunti.
Voinko tehdä muita muutoksia?
Et voi muuttaa matkareittiäsi verkossa, jos sitä on muutettu aikaisemmin. Jos sinun täytyy tehdä lisämuutoksia, ota meihin yhteyttä.
Kun olet muuttanut matkaasi, edullisimman lipun – Saver-lipun – ehtoja sovelletaan kaikkiin muihin muutoksiin tai peruutuksiin.
Voinko esittää erityisen pyynnön?
Jos sinulla on erikoispyyntö tai et näe mieleistäsi matkaa, asiakaspalvelijamme voivat auttaa sinua manuaalisesti. Vieritä alas hakutulosten alaosaan ja valitse Manuaalinen muutospyyntö. Voit antaa tiedot kuvauksessa.
Asiakaspalvelijamme ilmoittavat vaihtoehdoista sinulle sähköpostitse.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?