Miksi en voi tehdä muutoksia matkaani?
On muutama syy, miksi et voi muuttaa matkareittiäsi.
Matkaasi on jo muutettu
Et voi muuttaa matkareittiäsi verkossa, jos sinä tai matkantarjoaja olette muuttaneet sitä aikaisemmin.
Jos sinun täytyy tehdä muita muutoksia, ota meihin yhteyttä, ja asiakaspalvelijamme auttavat sinua.
Kun olet muuttanut matkaasi, edullisimman lipun — Saver-lipun — ehtoja sovelletaan kaikkiin muihin muutoksiin tai peruutuksiin.
Matkasi on peruutettu
Matkaan ei voi tehdä muutoksia, jos se on peruutettu.
Jos matkantarjoaja on peruuttanut matkasi, voit kuitenkin mahdollisesti valita vaihtoehtoisen matkareitin hyvityksen sijaan. Lue Hyvitykset ja peruutukset -artikkeli saadaksesi lisätietoa.
Matkaan on alle 48 tuntia
Voit tehdä muutoksia viimeistään 48 tuntia ennen matkaa.
Jos sinun täytyy tehdä viime hetken muutoksia, voit yrittää sitä suoraan matkantarjoajan kanssa. Huomioithan kuitenkin, että tekemällä muutoksia matkaasi heidän kautta, menetät Kiwi.com-takuun.
Voit myös yrittää peruuttaa matkasi saadaksesi hyvityksen Jotkin hyvitysvaihtoehdot ovat käytettävissä myös lähdön jälkeen. Lue Hyvitykset ja peruutukset -artikkeli saadaksesi lisätietoa.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?