Skip to content

Защо не мога да променя пътуването си?

Може да не е възможно да променяте маршрута си по няколко причини.

Може да не е възможно да променяте маршрута си по няколко причини.

Вашето пътуване вече е било променено

След като веднъж маршрутът Ви е бил променен от Вас или от авиокомпаниите, няма да можете да правите други промени онлайн.

Ако Ви се налага да направите допълнителни промени, моля, свържете се с нас и някой от нашите служители ще Ви помогне.
Ако Вашата резервация е направена с конкретна тарифа и сте променили пътуването си веднъж, за всички други промени или анулирания ще се прилага най-ниският клас тарифа –Билет Saver. 

Вашето пътуване е било анулирано

Ако пътуването Ви е било анулирано, опцията за извършване на промени се деактивира. 

Ако обаче пътуването Ви е било анулирано от авиокомпаниите, може да има възможност да изберете алтернативен маршрут вместо възстановяване на сума. За повече информация можете да прочетете нашата статия „Възстановяване на суми и анулиране на резервации“.

До заминаването остават по-малко от 48 часа

Можете да правите промени не по-късно от 48 часа преди пътуването.

Ако Ви се налага да промените пътуването си в последния момент, можете да опитате да го направите, като се свържете директно с авиокомпанията. Но моля, обърнете внимание, че като промените пътуването си при нея, ще загубите нашите услуги със защита.

Можете да опитате и да анулирате пътуването си и да изпратите заявка за възстановяване на сума. Някои възможности за възстановяване на сума са налични дори след излитането на първия полет в маршрута Ви. За повече информация можете да прочетете нашата статия „Възстановяване на суми и анулиране на резервации“.

Все още ли се нуждаете от помощ?

Свържете се с нас