Hvorfor kan jeg ikke ændre min rejse?
Der kan være flere grunde til, at du ikke kan ændre din rejseplan.
Din rejse er allerede blevet ændret
Du kan ikke ændre din rejseplan online, hvis den tidligere er blevet ændret af dig eller transportselskabet/erne.
Kontakt os, hvis du har behov for yderligere ændringer, så hjælper vores medarbejdere dig.
Når du en gang har ændret din rejse, er det reglerne for den billigste billetpristype — Saverbillet — der gælder for alle øvrige ændringer eller afbestillinger.
Din rejse er blevet aflyst
Muligheden for ændringer af rejsen deaktiveres, hvis der er sket en aflysning eller foretaget en afbestilling.
Hvis din rejse er aflyst af transportselskabet/erne, kan du dog i visse tilfælde vælge en alternativ rejseplan i stedet for refusion. Se vores artikel om Refusioner og afbestillinger for at få flere oplysninger.
Mindre end 48 timer til afgang
Du kan kun foretage ændringer indtil 48 timer før rejsens start.
Hvis du har brug for at foretage ændringer i sidste øjeblik, kan du prøve at gøre det direkte hos transportselskabet. Vær dog opmærksom på, at du mister Kiwi.com-garantien, hvis du ændrer rejsen hos dem.
Du kan også prøve at annullere din rejse for at få refusion. Nogle refusionsmuligheder er tilgængelige selv efter afgang. Se vores artikel om Refusioner og afbestillinger for at få flere oplysninger.
Var artiklen nyttig?