¿Por qué no puedo modificar mi viaje?
Puede haber varios motivos por los que no puedes cambiar tu itinerario.
Tu viaje ya se ha modificado
Si tú mismo o la compañía ya habéis modificado el itinerario una vez, no podrás volver a hacerlo.
Si necesitas realizar cambios adicionales, ponte en contacto con nosotros y nuestros agentes te ayudarán.
Después de cambiar tu viaje, para cualquier otro cambio o cancelación se aplicarán las condiciones de la tarifa Saver.
Tu viaje se ha cancelado
Si ha habido una cancelación, ya no podrás hacer cambios en ese viaje.
No obstante, si la compañía ha cancelado tu viaje, quizá puedas elegir un itinerario alternativo en lugar de un reembolso. Para más información, consulta nuestro artículo sobre reembolsos y cancelaciones.
Quedan menos de 48 horas para la salida
Solo puedes hacer cambios hasta 48 horas antes de la salida de tu viaje.
Si necesitas realizar algún cambio de última hora, puedes tratar de hacerlo directamente con la compañía. Sin embargo, ten en cuenta que al cambiar tu viaje con la compañía, perderás la Garantía Kiwi.com.
También puedes tratar de cancelar tu viaje y obtener un reembolso. Algunas opciones de reembolso están disponibles incluso después de la salida. Para más información, consulta nuestro artículo sobre reembolsos y cancelaciones.
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