Kodėl negaliu pakeisti savo kelionės?
Jūsų kelionės maršrutą gali būti neįmanoma pakeisti dėl kelių priežasčių.
Jūsų kelionė jau buvo pakeista
Jūs negalėsite pakeisti savo kelionės maršruto internetu, jei jis jau buvo pakeistas jūsų ar vežėjo.
Jeigu jums reikia atlikti papildomus pakeitimus, prašome susisiekti su mumis, ir mūsų agentai jums padės.
Pakeitus kelionę vieną kartą, mažiausia kaina - Taupusis bilietas - taisyklės bus taikomos visiems kitiems pakeitimams ar atšaukimams.
Jūsų kelionė buvo atšaukta
Kelionės pakeitimai yra išjungti, jei buvo atšaukimas.
Tačiau, jei jūsų kelionė buvo atšaukta vežėjo, galbūt galėsite pasirinkti alternatyvų maršrutą vietoj grąžinimo. Daugiau informacijos rasite mūsų straipsnyje Grąžinimai ir atšaukimai.
Mažiau nei 48 valandos
Galite atlikti pakeitimus tik iki 48 valandų prieš kelionę.
Jeigu jums reikia atlikti paskutinės minutės pakeitimus, galite bandyti tai padaryti tiesiogiai su vežėju. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad pakeisdami savo kelionę su jais, prarasite Kiwi.com garantiją.
Galbūt bandysite atšaukti savo kelionę ir gauti grąžinimą. Kai kurios grąžinimo galimybės yra prieinamos net po išvykimo. Daugiau informacijos rasite mūsų straipsnyje Grąžinimai ir atšaukimai.
Did this article help you?