なぜ旅程を変更できないのですか？

以下のような場合、旅程を変更ができない可能性があります。

すでに旅程を1回変更している

お客様ご自身またはキャリアによってすでに1回変更されている旅程については、オンラインで変更ができません。

さらに変更が必要な際には当社にお問い合わせください。担当者が対応いたします。

ご旅行を一度変更すると、その他すべての変更やキャンセルに対しセーバーチケットルールが適用されます。

旅行がキャンセルされると、変更はできません。

ただし、キャリアによるキャンセルの場合は、払戻し以外に代替の旅程を選択できることがあります。詳しくは「払戻し・キャンセルについて」をご覧ください。

旅程の変更は、ご旅行の48時間前まで可能です。

直前の変更が必要な場合には、キャリアに直接お問い合わせください。キャリアで直接変更した場合, Kiwi.com 保証対象外となりますので、予めご了承ください。

また、払戻しを受けるために旅程をキャンセルすることもできます。出発後でも払戻しオプションを選択できる場合があります。詳しくは「払戻し・キャンセルについて」をご覧ください。

この記事は役に立ちましたか？