Prečo svoju cestu nemôžem zmeniť?
Itinerár nie je možné zmeniť z niekoľkých dôvodov.
Cesta už bola raz zmenená
Ak ste itinerár vy alebo letecká spoločnosť už raz zmenili, ďalšiu zmenu nie je možné vykonať online.
Ak potrebujete vykonať ďalšie zmeny, kontaktujte nás a my vám s tým pomôžeme.
Ak máte rezerváciu so sadzbou a cestu ste už raz zmenili, na všetky ďalšie zmeny alebo zrušenia sa budú vzťahovať podmienky najnižšej sadzby – sadzby Saver.
Cesta bola zrušená
Itinerár nie je možné zmeniť, ak bola cesta zrušená.
Ak však vašu cestu zrušila letecká spoločnosť, môžete namiesto vrátenia peňazí požiadať o alternatívny itinerár. Viac informácií nájdete v článku Vrátenie peňazí a zrušenie.
Do začiatku cesty zostáva menej než 48 hodín
Zmeny môžete vykonať najneskôr 48 hodín pred odchodom.
Ak potrebujete cestu zmeniť na poslednú chvíľu, kontaktujte priamo leteckú spoločnosť. Upozorňujeme, že ak svoj itinerár zmeníte priamo u dopravcu, prídete o služby pri narušení cesty.
Máte tiež možnosť cestu zrušiť a požiadať o vrátenie peňazí. Niektoré možnosti vrátenia peňazí sú k dispozícii aj po odlete prvého letu v itinerári. Viac informácií nájdete v článku Vrátenie peňazí a zrušenie.
Pomohol vám tento článok?