Как мога да променя пътуването си?
Можете да промените пътуването си не по-късно от 48 часа преди времето за заминаване. Имайте предвид, че промените в пътуването трябва да бъдат направени за всички пътници в резервацията.
Отиди в раздел
Как мога да заявя промяна в пътуването?
За да заявите промяна, влезте в профила си, отворете Вашето пътуване, превъртете надолу до раздел Промени и анулирания и щракнете върху Промяна на маршрута.
Можете да изберете да промените целия маршрут или само част от него. Ако искате да промените само част от полета си, но не можете, изпратете ни съобщение и ние ще направим всичко възможно, за да Ви помогнем..
.
Ако пътуването Ви се състои от няколко отсечки и има възможност да променяте някои от тях отделно, можете да изберете да промените целия маршрут или само част от него. Ако няма такава възможност, няма да можете да изберете.
Ние ще Ви покажем всички възможни опции заедно с цените на превозвачите. Някои промени може да са безплатни, докато други може да се по-скъпи от цената на нов билет. Цената винаги зависи от превозвачите и вида на Вашия билет.
Ако някоя от опциите Ви хареса, може да продължите с промяната на пътуването. Ако има такса, ще трябва да я платите, за да продължите.
Цената, която виждате, е винаги крайната цена. Няма допълнително възстановяване на суми или суми, които да се приспаднат от новата цена като компенсация за променените полети.
Ако предпочитате да изпратите заявка за възстановяване на сума, трябва да анулирате целия си маршрут и да направите нова резервация. В някои случаи това може да се окаже по-евтин вариант. Повече можете да научите в тази статия.
Когато променим Вашето пътуване, ще Ви изпратим потвърждение с новия електронен билет. Това може да отнеме няколко часа.
Мога ли да правя допълнителни промени?
След като веднъж промените маршрута си, няма да можете да правите други промени онлайн. Ако Ви се налага да направите допълнителни промени, моля, свържете се с нас.
След като веднъж промените пътуването си, за всички други промени или анулирания ще важат условията на най-ниската тарифа, която е билет Saver.
Мога ли да направя специална заявка?
Ако имате специални изисквания или не виждате желаното от Вас пътуване, нашите служители могат да Ви помогнат, като обработят заявката Ви ръчно. Превъртете до най-долната част на списъка с резултатите от търсенето и щракнете върху Заявка за ръчно обработване на промяна. Можете да посочите подробностите в описанието.
Нашите служители ще проверят възможностите и ще се свържат с Вас по имейл.
Помогна ли Ви тази статия?