여행은 어떻게 변경할 수 있나요?
여행 변경은 출발 48시간 이상 남았을 때만 가능합니다. 여정에 참여하는 모든 여행객의 여행을 변경해야 한다는 점을 꼭 기억해 주세요.
여정 변경은 어떻게 신청해야 하나요?
여정 변경을 신청하려면, 내 계정에 로그인해 내 여행을 열고, 예약 변경 및 취소 섹션으로 페이지를 내려 여정 변경을 클릭해 주세요.
전체 여정을 변경할지 일부만 변경할지 선택하실 수 있습니다. 항공편을 부분적으로 변경하고 싶지만 그럴 수 없는 경우 메시지를 보내주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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여정의 구간이 둘 이상이고 그중 일부 여정을 개별적으로 변경할 수 있는 경우에는 전체 여정을 변경할지 일부만 변경할지 선택하실 수 있습니다. 개별적으로 변경할 수 없다면 선택이 불가합니다.
가능한 모든 옵션을 운송회사 가격과 함께 보여드립니다. 일부 변경은 무료로 할 수 있지만 새 티켓보다 비싼 경우도 있어요. 여정 변경 요금은 운송회사와 티켓 유형에 따라 다릅니다.
마음에 드는 옵션이 있으면 변경을 진행하실 수 있어요. 수수료가 있는 경우에는 수수료를 지불해야 변경하실 수 있습니다.
고객님이 보시는 가격은 항상 최종 가격입니다. 대체 항공편에 대해서는 추가 환불이나 공제금이 적용되지 않습니다.
환불을 신청하는 것이 낫다고 생각되면 전체 여정을 취소하고 새로 여행을 예약하세요. 일부 경우에는 이 방법이 더 저렴할 수 있답니다. 자세한 내용은 이 도움말에서 확인하세요.
저희가 여행을 변경해 드리는 경우 새 전자 티켓과 함께 확약서를 보내드려요. 여기에는 몇 시간이 소요될 수 있습니다.
또 다시 여정을 변경할 수 있나요?
특별한 요청을 할 수도 있나요?
특별 요청 사항이 있거나 마음에 드는 여행이 없나요? 저희 직원이 직접 도와드립니다. 검색 결과 하단으로 페이지를 내려 직접 변경 요청을 클릭하세요. 설명란에 최대한 자세히 요청 사항을 기입해주세요.
저희 직원이 가능한 모든 옵션을 확인한 뒤 이메일로 답변을 드립니다.
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