Hvis du ikke kan rejse eller ikke synes om nogen af de tilbudte alternativer, kan du anmode om refusion.
Du får refunderet de ubrugte dele af din rejse, hvis du er dækket af vores services ved rejseafbrydelser. Og ellers kan du søge om refusion fra transportselskabet for de aflyste flyafgange via os eller direkte hos transportselskabet.
Du kan logge på din konto, åbne din rejse og klikke på Refusioner og afbestillinger øverst på siden.
Når et transportselskab aflyser en afgang, skal de som regel yde fuld refusion for den aflyste rejsestrækning. Deres politikker kan dog være lidt anderledes under force majeure eller andre ekstraordinære omstændigheder.
Tjek transportselskabets regler i din rejseplan for at se, hvad du kan forvente.