Skip to content

Dacă preferați să primiți o rambursare

Dacă nu puteți călători sau nu vă satisface niciuna dintre alternativele oferite, ar trebui să solicitați o rambursare. 

Veți primi o rambursare pentru părțile neutilizate ale călătoriei dvs. dacă dispuneți de protecția oferită de serviciile noastre în caz de perturbări. În caz contrar, puteți solicita o rambursare de la operator pentru zborurile anulate prin intermediul nostru sau direct la operator.

Puteți să vă conectați la contul dvs., să deschideți călătoria și să faceți clic pe Rambursări și anulări în partea de sus a paginii.
Atunci când operatorii anulează călătoria, în mod normal, ar trebui să vă ofere o rambursare integrală pentru partea anulată. Cu toate acestea, politicile lor ar putea fi ușor diferite în situații de forță majoră și în alte situații extraordinare.

Consultați politica operatorilor din itinerarul dvs. pentru a ști la ce să vă așteptați.

Aveți în continuare nevoie de ajutor?

Contactează-ne