Si vous ne pouvez pas voyager ou si aucune des alternatives proposées ne vous convient, demandez un remboursement.
Avec nos services relatifs aux perturbations, vous recevrez un remboursement pour les segments de votre voyage non utilisés. Sinon, vous pouvez demander un remboursement au transporteur pour les vols annulés en passant par notre intermédiaire ou en contactant directement le transporteur.
Connectez-vous à votre compte, accédez à votre réservation et cliquez sur Remboursements et annulations en haut de la page.
Lorsque les transporteurs annulent un voyage, ils proposent généralement un remboursement intégral pour le segment affecté. Cependant, leurs politiques peuvent légèrement varier pour les cas de force majeure ou autres événements exceptionnels.
Nous vous conseillons de consulter la politique des transporteurs assurant votre itinéraire pour éviter les mauvaises surprises.