Αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε ή δεν σας αρέσουν οι προσφερόμενες εναλλακτικές, θα πρέπει να κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων. Παρακαλώ σημειώστε ότι μπορείτε να κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων μόνο για ολόκληρο το δρομολόγιο.
Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα αχρησιμοποίητα μέρη του ταξιδιού σας αν έχετε την Εγγύηση Kiwi.com. Αν όχι, μπορείτε να κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων από τον μεταφορέα για τις ακυρωμένες πτήσεις μέσω εμάς ή απευθείας με τον μεταφορέα.
Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να ανοίξετε το ταξίδι σας και να κάνετε κλικ στο Επιστροφές και ακυρώσεις στην κορυφή της σελίδας.
Όταν οι μεταφορείς ακυρώνουν το ταξίδι, συνήθως πρέπει να παρέχουν πλήρη επιστροφή χρημάτων για το ακυρωμένο μέρος. Ωστόσο, οι πολιτικές τους μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικές σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή άλλων εξαιρετικών καταστάσεων.
Ελέγξτε την πολιτική των μεταφορέων στο δρομολόγιό σας για να ξέρετε τι να περιμένετε.