Αν έχετε κάνει κράτηση για ένα ταξίδι αλλά δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης από εμάς ή δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην κράτησή σας, είναι πιθανό να έχετε κάνει κράτηση χρησιμοποιώντας λανθασμένη διεύθυνση email. Ευτυχώς, έχετε επιλογές.
Δεν έχετε συνδεθεί; Δοκιμάστε μια εναλλακτική μέθοδο.
- Αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο Σύνδεση. Κάτω από τα πεδία της φόρμας σύνδεσης, κάντε κλικ στο Κράτηση με λάθος διεύθυνση email;
- Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε εναλλακτικά, χρησιμοποιώντας πληροφορίες που σας έχουν σταλεί σε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης SMS.
- Όταν κάνετε κράτηση, σας στέλνουμε ένα μήνυμα SMS με τις πληροφορίες της κράτησής σας. Αν η διεύθυνση email που αναφέρεται στο μήνυμα είναι πράγματι λανθασμένη, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε μαζί με τον αριθμό κράτησης για να συνδεθείτε εναλλακτικά.
Έχετε συνδεθεί; Προσθέστε τη σωστή διεύθυνση email για να λαμβάνετε ενημερώσεις για την κράτησή σας
- Μόλις συνδεθείτε, στο κάτω μέρος της σελίδας του λογαριασμού σας μπορείτε να προσθέσετε μια νέα διεύθυνση email στην ενότητα Στοιχεία επικοινωνίας.
- Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να λαμβάνετε όλη την επικοινωνία μέσω email από εμάς στη σωστή διεύθυνση email σας.
- Παρακαλώ σημειώστε ότι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση email με την οποία κάνατε την κράτηση για να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας, ακόμα κι αν είναι λανθασμένη.