Bagaimana jika saya memesan dengan alamat email yang salah?
Jika Anda telah memesan perjalanan tetapi belum menerima email konfirmasi dari kami atau tidak dapat mengakses pemesanan Anda, mungkin Anda secara tidak sengaja memesan menggunakan alamat email yang salah. Untungnya, Anda memiliki pilihan.
Tidak masuk? Coba metode alternatif.
- Jika Anda tidak masuk ke akun Anda, klik Masuk. Di bawah kolom formulir masuk, klik Pesan dengan alamat email yang salah?
- Anda akan diminta untuk masuk secara alternatif, menggunakan informasi yang dikirimkan kepada Anda dalam pesan konfirmasi SMS.
- Ketika Anda memesan, kami mengirimkan Anda pesan SMS dengan informasi pemesanan Anda. Jika alamat email yang tercantum dalam pesan memang salah, Anda dapat menggunakannya bersama dengan nomor pemesanan untuk masuk secara alternatif.
Sudah masuk? Tambahkan alamat email yang benar untuk mendapatkan pembaruan tentang pemesanan Anda
- Setelah Anda masuk, di bagian bawah halaman akun Anda, Anda dapat menambahkan alamat email baru di bagian Detail kontak.
- Anda sekarang harus dapat menerima semua komunikasi email dari kami di alamat email Anda yang benar.
- Harap dicatat bahwa Anda masih perlu menggunakan alamat email yang Anda pesan untuk masuk kembali ke akun Anda, meskipun itu salah.
Apakah artikel ini membantu Anda?