Co zrobić, jeśli rezerwacja została dokonana na niepoprawny adres e-mail
Jeśli po dokonaniu rezerwacji nie otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem lub wystąpią problemy z dostępem do rezerwacji, być może podany przez Ciebie adres e-mail jest niepoprawny. Na szczęście masz kilka możliwości.
Nie udało Ci się zalogować na konto? Skorzystaj z innego sposobu.
- W przypadku braku logowania na konto, kliknij przycisk Zaloguj się. Pod polami z danymi do logowania kliknij Rezerwacja na niepoprawny adres e-mail?
- Nastąpi przekierowanie do alternatywnej formy logowania za pomocą danych przesłanych Ci w wiadomość SMS z potwierdzeniem.
- Po dokonaniu rezerwacji wysyłamy wiadomość SMS z danymi rezerwacji. Jeśli adres e-mail wskazany w wiadomości rzeczywiście jest niepoprawny, możesz użyć go wraz z numerem rezerwacji, by skorzystać z alternatywnej formy logowania.
Udało Ci się zalogować na konto? Dodaj poprawny adres e-mail, by otrzymywać aktualizacje dotyczące Twojej rezerwacji
- Po zalogowaniu możesz na dole strony w sekcji Dane kontaktowe dodać nowy adres e-mail.
- Od tej chwili wszystkie e-maile od nas będziesz otrzymywać na prawidłowy adres.
- Pamiętaj, że chcąc ponownie zalogować się na swoje konto, nadal musisz wpisać adres e-mail podany podczas rezerwacji, nawet jeśli jest on niepoprawny.
Czy ten artykuł był pomocny?