Heb je een reis geboekt maar heb je geen bevestigingsmail ontvangen of kun je niet bij je reservering komen? Dan heb je bij het boeken misschien een onjuist e-mailadres gebruikt. Gelukkig is er een oplossing.
Niet ingelogd? Probeer het op een andere manier.
- Als je niet ingelogd bent op je account, klik dan op Inloggen. Klik onder de verschillende velden om in te loggen op Geboekt met een onjuist e-mailadres?
- Je wordt gevraagd om op een andere manier in te loggen, waarbij je gebruikt maakt van de informatie die je per sms is toegestuurd.
- Als je bij ons boekt, dan sturen we je een sms-bericht met je boekingsinformatie. Als het e-mailadres dat in het sms-bericht staat inderdaad onjuist is, dan kun je dit samen met het boekingsnummer gebruiken om op een andere manier in te loggen.
Ingelogd? Voer het juiste e-mailadres in om updates over je boeking te ontvangen
- Zodra je bent ingelogd kun je onderaan je accountpagina een nieuw e-mailadres toevoegen onder Contactgegevens.
- Als het goed is ontvang je nu al onze e-mailberichten op het juiste e-mailadres.
- Let op: je moet wel nog steeds het e-mailadres waar je mee geboekt hebt gebruiken om opnieuw in te loggen op je account, ook al is dat het onjuiste e-mailadres.