Om du har bokat en resa men inte har fått ett bekräftelsemejl från oss eller inte kan komma åt din bokning, är det möjligt att du av misstag bokat med fel e-postadress. Lyckligtvis har du nu flera alternativ.
Inte inloggad? Prova en alternativ metod.
- Klicka på Logga in om du inte är inloggad på ditt konto. Klicka på Bokade du med fel e-postadress? under inloggningsfältet.
- Du kommer att bli ombedd att logga in med hjälp av informationen som skickas till dig i en SMS-bekräftelse.
- När du bokar skickar vi ett SMS med din bokningsinformation. Om e-postadressen som anges i meddelandet verkligen är fel kan du använda den tillsammans med bokningsnumret som en alternativ inloggningsmetod.
Inloggad? Lägg till rätt e-postadress för att få uppdateringar om din bokning
- När du är inloggad kan du längst ner på din kontosida lägga till en ny e-postadress under rubriken Kontaktuppgifter.
- Du bör nu få alla våra e-postmeddelanden till rätt e-postadress.
- Observera att du fortfarande kommer att behöva använda den e-postadress du bokade med för att logga in på ditt konto, även om den är felaktig.