☎ วิธีการติดต่อเรา

คุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของเราได้ที่ด้านล่างของหน้านี้ — เพียงเลื่อนลงไปที่ท้ายหน้าแล้วคลิกที่ ติดต่อเรา คุณยังสามารถไปยัง หน้าติดต่อเรา โดยตรงเพื่อดูวิธีการส่งข้อความหรือโทรหาเรา ตัวเลือกของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการจองที่ยังใช้งานอยู่หรือไม่


หากคุณมีการจอง

หากคุณได้จองการเดินทางผ่านเราและมีหมายเลขการจอง กรุณาเข้าสู่ระบบ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้เร็วขึ้นและให้บริการที่เป็นส่วนตัว หลังจากคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถส่งข้อความหรือดูหมายเลขโทรศัพท์ของเรา คุณยังสามารถโทรหาหมายเลขที่ระบุในตั๋วของคุณ
คุณสามารถใช้เว็บไซต์ หรือ แอป ของเราเพื่อตรวจสอบสถานะการคืนเงินหรือการจอง ทำการเปลี่ยนแปลงในแผนการเดินทาง หรือเพิ่มสิ่งที่เพิ่มเติมเช่น กระเป๋าเดินทางและที่นั่ง ตัวแทนของเราจะไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้มากกว่าที่คุณสามารถเข้าถึงได้ 
สายภาษาอังกฤษของเราเปิดตลอดเวลา แต่หากคุณต้องการความช่วยเหลือในภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ คุณสามารถติดต่อตัวแทนของเราในช่วงเวลาต่อไปนี้:
ภาษาอังกฤษ
24/7

ภาษาฝรั่งเศส, ภาษาเยอรมัน, ภาษาอิตาลี & ภาษาฮังการี

จันทร์ – ศุกร์ 07:00 – 15:00 UTC

ภาษาสเปน & ภาษาโปรตุเกส 
จันทร์ – ศุกร์ 08:00 – 16:00 UTC

ภาษารูมาเนีย, ภาษารัสเซีย, ภาษายูเครน, ภาษาเช็ก & ภาษาโปแลนด์
จันทร์ – ศุกร์ 06:00 – 14:00 UTC

ภาษาญี่ปุ่น & ภาษาเกาหลี
จันทร์ – ศุกร์ 00:00 – 08:00 UTC 
คุณสามารถส่งข้อความ ให้เราในภาษาใด ๆ และหากคุณไม่ได้เดินทางในเร็ว ๆ นี้ อาจเป็นตัวเลือกที่เร็วขึ้น คุณอาจต้องรอนานหากคุณโทรมา

ถ้าคุณไม่มีการจอง

ถ้าคุณไม่มีการจอง, คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขที่อยู่ในหน้าติดต่อเรา ของเรา สายสนับสนุนนี้มีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น 

ตัวแทนของเราสามารถให้บริการในช่วงเวลาต่อไปนี้:

ภาษาอังกฤษ
จันทร์ - ศุกร์ 07:00 - 15:00 UTC

บทความนี้ช่วยคุณหรือไม่?