我們將竭盡所能，以最透明的價格，實現您的旅行計畫。Kiwi.com 福利 Flexi 票價旨在滿足您所有的旅行需求，確保旅程彈性且無憂。
本文資訊僅適用於包含直飛Ryanair航班的行程。如果您的行程包含任何其他航空公司的航班，或完全不包含Ryanair航班，請閱讀這篇文章。Kiwi.com 為直飛Ryanair行程提供的福利略有不同，因此請務必查閱正確的文章。
取消或重新預訂的彈性
如果您需要取消行程，您將獲得100%的機票價格以Kiwi.com Credit退款。Kiwi.com 費用以及任何額外服務，例如行李、座位或其他加購服務，恕不退款。這讓您能完全掌控您的旅程，並可隨時重新預訂航班。
您可以在出發前48小時內取消行程。如果您在航班起飛前6天內預訂行程，則可以在出發前4小時內取消。
旅程中斷保障
如果您的旅程因航空公司更改、取消或大幅延誤任何部分而中斷，我們的福利將為您提供保障。如果發生這種情況，您將有資格獲得即時賠償。如果您使用 Visa 或 MasterCard 付款，賠償金將退還至您的原始付款方式。如果您使用任何其他付款方式，例如 Kiwi.com Credit、Google Pay 或 Apple Pay，您將收到 Kiwi.com Credit。
如果距離出發時間不到5小時或您已在轉機途中，我們將向您發送與抵達時間最接近您原始航班的替代航班價格相符的金額。
如果距離您的首班航班出發時間還有5小時或更長時間，我們將考慮與抵達時間最接近您原始航班的替代航班價格，或扣除您已支付的服務費後的原始預訂價格。
如果距離您的首班航班出發時間還有5小時或更長時間，我們將考慮與抵達時間最接近您原始航班的替代航班價格，或扣除您已支付的服務費後的原始預訂價格。
如果您想使用您的 Credit 預訂替代航班，我們建議您盡快預訂，因為價格可能會上漲。 不過，您可以選擇保留 Credit，留待未來旅程使用。
您也可以選擇向航空公司申請退款，我們可以代您辦理。退款金額和處理速度取決於航空公司的政策和相關法律。請記住，如果您寧願直接與航空公司聯繫，而不是接受我們的協助，您也可以這麼做。
請在此閱讀我們旅程中斷保障的條款與細則。
即時登機證
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