เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แผนการเดินทางของคุณเป็นจริงในราคาที่โปร่งใสที่สุด ตั๋วโดยสาร Kiwi.com Benefits Flexi ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการในการเดินทางของคุณ ทำให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและการเดินทางที่ไร้กังวล
ข้อมูลในบทความนี้ใช้ได้กับแผนการเดินทางที่มีเที่ยวบิน Ryanair แบบ บินตรง เท่านั้น หากแผนการเดินทางของคุณมีเที่ยวบินของสายการบินอื่น หรือไม่มีเที่ยวบินของ Ryanair เลย โปรดอ่าน บทความนี้ สิทธิประโยชน์ของ Kiwi.com ที่เสนอสำหรับแผนการเดินทางที่มีเที่ยวบิน Ryanair แบบบินตรงจะแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ่านบทความที่ถูกต้อง
ความยืดหยุ่นในการยกเลิกหรือจองใหม่
หากคุณต้องการยกเลิกการเดินทาง คุณจะได้รับเงินคืน 100% ของราคาตั๋วในรูปแบบเครดิต Kiwi.com Credit ค่าธรรมเนียม Kiwi.com และบริการเสริมต่างๆ เช่น กระเป๋า ที่นั่ง หรือบริการเพิ่มเติมอื่นๆ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเดินทางได้อย่างเต็มที่ พร้อมความสามารถในการจองเที่ยวบินใหม่ได้ตลอดเวลา
คุณสามารถยกเลิกการเดินทางได้สูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หากคุณจองการเดินทางภายใน 6 วันก่อนเที่ยวบินของคุณ คุณจะมีเวลาจนถึง 4 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
การคุ้มครองการหยุดชะงัก
สิทธิประโยชน์ของเราครอบคลุมคุณหากการเดินทางของคุณหยุดชะงักเนื่องจากสายการบินเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญในส่วนใดส่วนหนึ่งของการเดินทาง หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยทันที หากคุณชำระเงินด้วย Visa หรือ MasterCard เงินจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ หากคุณชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่น ๆ เช่น Kiwi.com Credit, Google Pay หรือ Apple Pay คุณจะได้รับ Kiwi.com Credit
หากเหลือเวลาน้อยกว่า 5 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หรือคุณอยู่ระหว่างการเดินทางแล้ว เราจะส่งเงินจำนวนเท่ากับราคาเที่ยวบินทดแทนที่มีเวลาถึงใกล้เคียงกับเวลาเดิมของคุณมากที่สุด
หากเหลือเวลา 5 ชั่วโมงหรือมากกว่าก่อนเที่ยวบินแรกของคุณออกเดินทาง เราจะพิจารณาราคาเที่ยวบินทดแทนที่มีเวลาถึงใกล้เคียงกับเวลาเดิมของคุณมากที่สุด หรือราคาของการจองเดิมของคุณนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบริการที่คุณชำระให้เรา
หากเหลือเวลา 5 ชั่วโมงหรือมากกว่าก่อนเที่ยวบินแรกของคุณออกเดินทาง เราจะพิจารณาราคาเที่ยวบินทดแทนที่มีเวลาถึงใกล้เคียงกับเวลาเดิมของคุณมากที่สุด หรือราคาของการจองเดิมของคุณนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมบริการที่คุณชำระให้เรา
หากคุณต้องการใช้เครดิตของคุณสำหรับเที่ยวบินทดแทน เราขอแนะนำให้คุณจองโดยเร็วที่สุด เนื่องจากราคาอาจสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกที่จะเก็บเครดิตไว้และใช้สำหรับการเดินทางในอนาคตได้
คุณยังมีตัวเลือกในการยื่นขอเงินคืนจากสายการบิน ซึ่งเราสามารถดำเนินการให้คุณได้ จำนวนเงินคืนและความเร็วในการดำเนินการขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โปรดทราบว่าหากคุณต้องการ ติดต่อกับสายการบินโดยตรง แทนที่จะรับความช่วยเหลือจากเรา คุณก็สามารถทำได้
อ่านเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของการคุ้มครองการหยุดชะงักของเราได้ ที่นี่
บอร์ดดิ้งพาสสด
รับทราบข้อมูลตลอดวันเดินทางของคุณ รับข้อมูลอัปเดตเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ ข้อมูลประตูขึ้นเครื่อง และอื่นๆ อีกมากมายส่งตรงถึงมือคุณ