Nếu bạn có một đặt chỗ, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc gọi một trong những số điện thoại được liệt kê trên vé điện tử của bạn.
Nếu bạn không đi du lịch sớm, có thể nhanh hơn nếu bạn gửi cho chúng tôi một tin nhắn. Chúng tôi ưu tiên cuộc gọi từ khách hàng có ngày khởi hành sắp tới, vì vậy thời gian chờ của bạn có thể dài hơn.
Hỗ trợ bằng tiếng Anh luôn sẵn sàng, và nếu bạn cần hỗ trợ bằng ngôn ngữ khác, bạn có thể liên hệ với các đại lý của chúng tôi vào các thời gian sau:
Tiếng Anh
Sẵn sàng 24/7
Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý & Tiếng Hungary
Thứ Hai – Thứ Sáu 07:00 – 15:00 UTC
Tiếng Tây Ban Nha & Tiếng Bồ Đào Nha
Thứ Hai – Thứ Sáu 08:00 – 16:00 UTC
Tiếng Rumani, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina, Tiếng Séc & Tiếng Ba Lan
Thứ Hai – Thứ Sáu 06:00 – 14:00 UTC
Tiếng Nhật & Tiếng Hàn
Thứ Hai – Thứ Sáu 00:00 – 08:00 UTC
Nếu bạn không có đặt chỗ, bạn có thể gọi cho chúng tôi tại số được liệt kê trên trang liên hệ của chúng tôi. Dòng này chỉ cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Anh, và có sẵn trong các giờ sau:
Tiếng Anh
Thứ Hai – Thứ Sáu 07:00 – 15:00 UTC