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Horário de funcionamento da linha telefónica

Segue-se o horário em que pode contactar-nos.

Se tiver uma reserva, pode iniciar sessão na sua conta ou ligar para um dos números que se encontram no seu bilhete eletrónico. 
Se não for viajar em breve, será talvez mais rápido enviar-nos uma mensagem. Damos prioridade às chamadas de clientes cuja data de partida está mais próxima, por isso, os seus tempos de espera podem ser mais longos.
Está sempre disponível assistência em inglês, mas se precisar de apoio noutro idioma, pode contactar os nossos agentes nos horários que se seguem: 
Inglês
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Francês, alemão, italiano e húngaro
De segunda a sexta-feira, 08:00-16:00 UTC

Espanhol e português
De segunda a sexta-feira, 09:00-17:00 UTC

Romeno, russo, ucraniano, checo e polaco
De segunda a sexta-feira, 07:00-15:00 UTC

Japonês e coreano
De segunda a sexta-feira, 00:00-08:00 UTC 
Se não tiver uma reserva, pode ligar-nos para o número que se encontra na nossa página de contactos. Esta linha só disponibiliza apoio em inglês e está disponível durante o seguinte horário:
Inglês
De segunda a sexta-feira, 08:00-16:00 UTC


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